當前，AI（人工智能）迅速發展，給人們的生產生活帶來諸多便利。但AI也被用于制作發布謠言、不實信息，可能對部分群眾造成困擾。今年4月，中央網信辦部署開展“清朗·整治AI技術濫用”專項行動，聚焦利用AI制作發布謠言、不實信息等亂象開展重點整治。
從“暴雨引發山體滑坡”的偽造視頻到“核電站泄漏”的AI生成新聞稿，“AI謠言”表現形式多樣，讓不少群眾一度信以為真。“AI謠言”從何而來、為何泛濫、如何整治？記者進行了采訪。
緣何出現？
有人惡意用AI編造虛假信息，也存在“AI幻覺”的可能
“80后5.2%的死亡率，開啟了黃金一代的黯然離場”“80后的死亡率已經超過70后”……前不久，一組聲稱源于第七次全國人口普查的數據駭人聽聞。很快，有關部門和專家辟謠：從來源到數據都毫無根據。
這組虛假數據從何而來呢？
中國人民大學人口與健康學院教授李婷梳理發現，“AI幻覺”很可能是“罪魁禍首”——AI大模型在人口學專業領域的訓練語料不足，回答問題出現推算錯誤，造成“AI幻覺”。
“‘AI幻覺’指生成式人工智能系統在無明確依據的情況下輸出回答，語言表達看似合理，但內容實則虛假甚至違背常識。”世界互聯網大會人工智能專業委員會主任委員、安全與治理推進計劃牽頭人曾毅介紹，該現象在當代大語言模型中尤為常見，主要表現就是事實性幻覺，例如，輸出錯誤的人物事跡與關系、偽造的科學研究等。
從機理上看，“當前大模型并非‘理解事實’，而是通過處理大量語料，預測‘下一個詞最可能是什么’。這就會在事實性信息上產生難以預期的錯誤。”曾毅分析。
還有人別有用心，惡意編造傳播“AI謠言”獲取利益。
有人為了流量，給自媒體賬號炒作“吸粉”。此前上海一女童走失事件中，就有團伙利用AI工具，編造“女孩父親系繼父”等謠言，6天內發布268篇文章，多篇文章點擊量超過100萬次。
還有人借此實施詐騙等違法犯罪行為。“再強大的AI也無法預測中獎號碼。”不久前，中國體育彩票的一則辟謠聲明引發關注。原來，有平臺聲稱可通過“AI大模型”預測中獎號碼，誘導用戶付費。
甚至有人形成了“需求分析—內容生產—精準投放”的生產鏈條。“西安突發爆炸！火光沖天！傷亡不明！”一天，一則“圖文并茂”的新聞在網上流傳，畫面中火光沖天，引發當地群眾恐慌。很快，這則消息被辟謠。經調查發現，該賬號所屬機構通過AI分析社交平臺熱詞，就關注度高的話題批量生成謠言，再通過算法定向推送，最高峰一天能生成4000至7000篇假新聞，關聯賬號達800余個。相關人員已被公安機關抓獲。
為何泛濫？
造謠門檻低，可以短時間內成倍率傳播
“AI謠言”形形色色，有些造成了社會恐慌，甚至給政策推行、搶險救災等造成阻礙。
今年2月，四川筠連縣“2·8”山體滑坡發生后，部分自媒體賬號用AI軟件翻炒拼湊舊聞，傳播如“山體滑坡被行車記錄儀拍下”“4名遇險學生被路過的司機救出”等帖文，諸多錯誤信息給搶險救災帶來困擾；又如，“廣東醫保基金出現赤字”的“AI謠言”傳出，不僅引發社會恐慌，還造成群眾對政策的誤解……
“AI謠言”為何傳播力如此之強？
首先與其自身特點密切相關。
清華大學新聞與傳播學院副教授陸洪磊介紹，“AI謠言”可以做到分平臺、分渠道、分時段、分媒介的定制化生成和發布，并且成本低廉，可以短時間內成倍率傳播，“AI謠言”間還能彼此交叉、共振與放大，辟謠難度大大增加。
今年年初，西藏定日縣地震牽動億萬人的心。網上流傳的一張“小孩被埋圖”一時間被大量轉發評論。但是隨后有網友發現，該圖色彩、光線、動作極不自然。原來，該圖是由AI工具創作。陸洪磊說，這則謠言利用“災難+兒童”的組合，并刻意刪除掉AI生成標識，引發快速傳播。
再者，AI應用降低了造謠門檻。
某科技論壇上，一名網友上傳教程：用開源AI模型，輸入“生成一張某市發生恐襲的圖片”，30秒即可獲得以假亂真的畫面。
網友評論一針見血：“以前造謠需要高超的PS技術，現在只需要一句話就能生成。”
有何“代際差異”？
“AI謠言”更善于“逃脫”，難以被技術手段屏蔽
與傳統網絡謠言相比，“AI謠言”更加難以防治，甚至“進化”出了更為“智能”的“反偵查”機制。
記者發現，“AI謠言”表述常常接近“真話”，看似清晰有據，更難以被技術手段屏蔽。
目前各網絡平臺都有“謠言庫”，一般通過設置熱點關鍵詞屏蔽謠言。但AI模型可通過對抗訓練繞過謠言關鍵詞，例如把“山體滑坡”改為“地質活動異常”等，逃脫屏蔽。
“傳統謠言像火，撲滅源頭即可；‘AI謠言’像病毒，會不斷變異。”某新聞聚合平臺內容安全治理負責人感慨。
此外，傳統網絡謠言多是有人故意制造，但“AI謠言”中不少是出于“AI幻覺”。對這部分“無意謠言”，目前有辦法從源頭上避免嗎？
曾毅介紹，從當前技術水平來看，完全消除“AI幻覺”具有高度挑戰，“大模型生成機制本質是概率驅動的語言建模，難以保障全部輸出與現實完全對應；同時，當前評估與糾錯機制仍不成熟，缺乏大規模、高準確率的自動化事實驗證能力。”
“不過，通過技術手段緩解‘AI幻覺’發生的頻率與危害是有可能的。”曾毅說，目前已在多模型協同判斷、事實增強訓練等方面取得了一定成果，大模型的辨別能力將得到提升。
◆編輯：吳玉珍◆二審：鄭沛鋒◆三審：周亞平
