8月16日，市委書(shū)記郭文海利用周末時(shí)間，到南朗街道綜治中心接待來(lái)訪群眾，面對(duì)面傾聽(tīng)群眾訴求，現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)解決問(wèn)題，并看望慰問(wèn)一線信訪工作人員。他強(qiáng)調(diào)，要深入踐行“四下基層”，認(rèn)真傾聽(tīng)群眾心聲，積極回應(yīng)群眾關(guān)切，傾心辦好為民實(shí)事，切實(shí)保障群眾權(quán)益，為中山高質(zhì)量發(fā)展?fàn)I造安全穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境。
在信訪接待室，郭文海認(rèn)真傾聽(tīng)民意訴求，就群眾反映的山體滑坡風(fēng)險(xiǎn)隱患、車(chē)輛違停占道等問(wèn)題，會(huì)同有關(guān)部門(mén)一起分析問(wèn)題癥結(jié)，研究解決路徑和化解辦法。“群眾有困難，我們一定盡力解決！”郭文海表示，群眾利益無(wú)小事，各級(jí)各部門(mén)要把群眾身邊的小事當(dāng)作黨委政府的大事來(lái)抓，自覺(jué)站在群眾立場(chǎng)思考問(wèn)題、解決問(wèn)題，真正做到民有所呼、我有所應(yīng)，民有所需、我有所為。
接訪期間，郭文海強(qiáng)調(diào)，信訪工作是黨的群眾工作的重要組成部分，是了解社情民意的重要窗口。要始終把信訪工作擺在重要位置，不斷提升信訪工作能力水平，下大力氣化解信訪積案，耐心細(xì)致做好溝通工作，依法依規(guī)、妥善解決群眾合理訴求，確保件件有著落，事事有回音。要堅(jiān)持舉一反三，加大信訪問(wèn)題源頭治理力度，聚焦群眾反映強(qiáng)烈的急難愁盼問(wèn)題，加強(qiáng)梳理分析和系統(tǒng)治理，以“一件事”帶動(dòng)解決“一類(lèi)事”，健全長(zhǎng)效機(jī)制，推進(jìn)標(biāo)本兼治。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部要弘揚(yáng)“四下基層”優(yōu)良作風(fēng)，帶頭接訪下訪，最大限度地把矛盾問(wèn)題防范在源頭、化解在基層，切實(shí)增強(qiáng)群眾獲得感幸福感安全感。
隨后，郭文海還調(diào)研南朗街道綜治中心建設(shè)情況。近年來(lái)，南朗街道引入低空智能管理系統(tǒng)，建設(shè)了9座無(wú)人機(jī)及智能基站，科學(xué)規(guī)劃288條全自動(dòng)全地形巡查航線，進(jìn)一步提升基層治理精細(xì)化水平。郭文海現(xiàn)場(chǎng)通過(guò)無(wú)人機(jī)調(diào)度，實(shí)時(shí)查看森林防火、防蚊滅蚊、環(huán)境整治、農(nóng)房風(fēng)貌改造等工作成效，并充分肯定當(dāng)?shù)鼗鶎又卫韯?chuàng)新實(shí)踐取得的成果。他強(qiáng)調(diào)，要持續(xù)深化“1+6+N”社會(huì)治安綜合治理工作體系建設(shè)，加強(qiáng)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)推廣，積極探索無(wú)人機(jī)、人工智能等賦能基層智慧治理，不斷提升基層治理現(xiàn)代化水平，助力“百千萬(wàn)工程”走深走實(shí)。
編輯? 袁鳳云 二審 朱暉? 三審 岳才瑛
