雙11大促火熱進行。10月24日至26日，蘇寧易購聯合百大頭部家電品牌，共同啟動超級團購日，以更大讓利、更多新品、更優服務，全力打造雙11家電消費主場。活動期間，蘇寧易購全面升級“真惠補”，產品陣容與補貼力度雙重加碼，新增近百款趨勢家電，擊穿行業底價。蘇寧易購強調，“真惠補”即“真會補”，致力于實現家電領域的精準補貼，真正補到用戶心坎里。
蘇寧易購門店平臺事業部負責人指出，針對雙11周期延長、用戶決策成本增加的真實困惑，蘇寧易購持續夯實“真惠補”讓利計劃，精選用戶好評度高、代表行業前沿趨勢的當季爆款產品，開展一口價補貼模式，讓消費者無需等待、無需復雜計算，就能享受一步到位的好產品、好價格。值得一提的是，1024超級團購日期間，消費者在全國核心城市門店參與活動，可直接享受雙11當天價格。
“家里的掃地機器人干完活，到頭來我還得給它‘洗個澡’”“今年家里添了個娃，從三口變四口，樂高、小車滿地跑，孩子還愛用嘴探索世界，清潔消毒真頭疼”“想找一臺高刷、4K、大屏的電視，但預算有限怎么辦”……這些來自用戶的真實反饋，正在重塑蘇寧易購的產品選擇邏輯。為了精準捕捉消費者在日常生活中的真實需求與使用痛點，蘇寧易購采銷運營團隊與IT及用戶研究團隊深入社交媒體，梳理了上百萬條用戶意見，分析歸納總結，更新上百項產品改進方案。從供給主導轉向需求引領，用戶的痛點與需求，正直接驅動著雙11家電供給結構的升級、優化。
面向消費者呼聲較高的智能化、健康化、超大杯等升級需求，雙11期間，“真惠補”專區將圍繞消費者吃穿住用飲需求，提供更加場景化的全屋家電解決方案。在1024超級團購日，“真惠補”專區將再度升級、擴容，一口價模式將覆蓋更多新品爆品，例如，能夠“自動回洗拖布/更換拖布、自動上下水”的掃地機器人到手價低至3066元，完美解決“費水、耗電、洗不干凈”痛點、還能清洗嬰兒玩具的全新15套洗碗機低至2999元，主打144Hz超刷、萊茵護眼的75吋4K電視補貼后僅2499元。
以“真惠補”專區為橋梁，蘇寧易購聯合頭部品牌工廠持續打造交互協作平臺，實現供需兩端精準對接，讓真實用戶需求驅動上游精準生產。海爾、美的、海信、博西、松下、TCL、老板、追覓等品牌表示，“真惠補”專區不僅為用戶提供了有競爭力的優惠渠道，也讓品牌工廠能夠與消費者高頻互動、實時連接，讓用戶的真實需求融入到產品研發和生產過程，提升了高潛產品的能見度，并成為有影響力的行業新品首發陣地。
雙11期間，超百款行業及新品將迎來集中上新。其中，主打“純平全嵌”、“AI保鮮”的智能冰箱，超越傳統控溫、進階“全屋空氣管理”的可對話空調，搭載“RGB-Mini LED”與AI畫質芯片的家庭影音電視，融合AI大模型、可實現一站式智慧烹飪的數字廚電套裝，集合自清潔、AI避障與熱泵烘干等功能于一身的掃地機器人……都將在蘇寧易購雙線渠道集中亮相。消費者可享受最高20%補貼讓利，以親民價格嘗鮮前沿體驗。
“用戶需要什么產品，‘真惠補’專區就上新什么”。蘇寧易購表示，“真惠補”就是蘇寧易購持續推動新智家電普惠的IP，致力于為消費者提供更實惠、更便捷、更透明的購物體驗。立足線下主陣地，未來還將推出“真惠補”線下實體專區，涵蓋吃穿住用飲等細分需求，以新供給、新底價引領家電消費市場擴容提質。
◆編輯：吳玉珍◆二審：張耀文◆三審：周亞平
