近期各地防疫政策持續優化調整，疫情影響逐步趨緩，實體消費迎來復蘇。在剛剛過去的“雙十二”，蘇寧易購“家消費”主場優勢顯現，家電、家具商品雙線訂單量整體增長53%，其中大屏彩電銷售量環比提升64%，定制柜類同比提升61%。伴隨元旦、春節等年底旺銷節點到來，蘇寧易購持續加碼商品供應、優惠補貼和送裝服務，助推消費潛力加速釋放。
分析機構指出，防疫管控優化進一步推動了消費潛力釋放，目前新增人民幣存款累計值已超過13萬億，意味著消費者信心恢復后有著強大的潛在消費動能。為滿足復蘇周期快速增長的家電消費需求，蘇寧易購近期密集與海爾、海信、博西、老板、創維等近10個頭部品牌深化合作，加大資源投入力度，進一步優化家電商品供給。
進入12月，蘇寧易購零供合作進一步加碼。近日，蘇寧易購與蘇泊爾達成合作，明確2023年銷售倍增的目標。雙方將進一步聚焦供應鏈提升、產品定制、新品類拓展、即時零售，為消費者提供更加優質的產品服務。
隨后，蘇寧易購與TCL召開“圣元春”全國動員會，雙方表示將把握疫后市場機遇，加快產品和渠道優勢整合，沖刺年度30億合作規模，為消費者提供更加優質的服務體驗。在接下來的“圣元春”期間，蘇寧易購將聯合TCL發力爆款產品主推，在消費補貼、產品供應和服務體驗等方面全面滿足需求。此外，雙方將在線上線下聯合發起以舊換新、大屏買贈以及數十場高端品鑒會。
加大品牌備貨的同時，蘇寧易購也在服務體驗端持續發力。12月12日，蘇寧易購大件安心裝升級家電、家具商品免費存儲服務，消費者可根據自身需求，定制專屬配送時間，最長可免費存儲365天。為保障免費存儲期間送裝時效，蘇寧易購同步升級“95315”大件即約即送即裝服務。目前，蘇寧易購可支持全國所有地級市及超9成縣級市“大件送裝一體”服務。蘇寧易購物流同步落實末端環節“219”服務標準，即實現2次電話預約1次上門提供9大服務，包括送貨上門、安裝環境檢查、拆包及附件檢驗、安裝、調試、協助用戶試用、現場清掃、拆舊、取舊等。
蘇寧易購相關負責人介紹，此次家電、家具免費存儲服務升級，將主要滿足消費者在新房裝修、舊房局改尚未完工階段，提前“鎖定”新品、暢銷品和促銷優惠等需求。
蘇寧易購表示，為充分讓利消費者“家消費”，將以元旦、年貨節等消費節點為契機，持續開展大額券補貼、滿千減百、暢銷單品五折購等促消費活動，不斷升級大件免費存儲365天、即約即送即裝和送裝一體等安心服務，以好商品、好場景、好服務，滿足用戶“家消費”升級需求。
◆編輯：龍慧◆二審：鄭沛鋒◆三審：周亞平
