“雙十一”進入爆發期，消費者對家電產品的消費需求持續旺盛，尤其消費補貼、大幅折扣和體驗活動，也在不斷激發線下實體門店的消費熱情。蘇寧易購數據顯示，“雙十一”啟動以來，全國門店客流環比上漲超2倍，家電套購訂單量環比提升127%，綠色節能家電產品銷售環比增長132%，重慶、南京、上海等城市新開業門店銷量提升超100%。
熱銷品類方面，今年“雙十一”，蘇寧易購門店中央集成和廚衛等前置產品、彩電投影、采暖和清潔類生活電器、冰洗烘等品類產品訂單上漲迅速。數據顯示，受新房裝修和舊房局改帶動，蘇寧易購“雙十一”啟動以來，一拖三型中央空調、全套明暖、地暖、全屋凈水等中央集成訂單成倍上漲，門店廚房場景改造中關于功能和空間集成咨詢量激增，帶動集成灶、蒸烤箱等集成嵌入式廚電銷售環比提升210%。
即將到來的世界杯“足球熱”，帶動蘇寧易購門店75吋以上大屏電視銷售增長70%，海信、創維、索尼、TCL、三星等萬元以上高端電視增長翻倍，其中國產品牌占比65%。
全國多輪冷空氣“吹熱”采暖生活家電銷售，蘇寧易購門店取暖器、取暖桌、暖菜板等生活家電銷售環比提升3倍。新趨勢清潔家電持續火熱，蘇寧易購掃地機器人、洗地機、擦窗機器人銷售增長138%、32%和472%。
“線下依然是消費者購買家電的主要渠道，尤其是購買高端家電的決策依賴于場景體驗，與往年相比，先通過線上直播種草再到線下消費的方式正成為越來越多消費者的選擇。”蘇寧易購線下渠道相關負責人表示。
“雙十一”期間，蘇寧易購正持續聯合海爾、美的、海信、西門子、創維、老板、方太等家電品牌開展門店播、品牌播、工廠播。近日蘇寧易購和卡薩帝已經率先開啟“奇趣智慧家”實景直播間，通過還原客廳、廚房、陽臺、臥室等智慧家庭生活空間，強化消費者的互動體驗，讓購物“所見即所得”。直播重點覆蓋了洗衣機、廚電、彩電、空調及熱水器、冷柜、冰箱等高端家電產品，并推出套購至高返3000元券、以舊換新至高補貼1000元等“雙十一”補貼。11月10日“雙十一”爆發期間，在蘇寧易購全國門店、蘇寧易購APP、天貓官方旗艦店、蘇寧易購抖音號等將同步開展多元場景直播，帶來眾多爆款產品。
落地活動方面，除依托全國門店推出3000余場新品品鑒會、美食品鑒會等活動外，蘇寧易購還聯合海爾等品牌開展“保護胡楊林”公益計劃，以綠色智能家電助力綠色環保事業；同時全面開啟“硬核買手”系列直播季，通過“短視頻＋直播＋電商＋志愿＋推動消費”模式，深度參與江蘇“紫金杯”鄉村振興志愿直播季（第一季），并以江蘇省內1000多家實體門店為支點，聯合多家機構及高校打造大學生直播實踐基地、鄉村振興直播基地，為大學生提供200個直播練習生就業崗位，進一步“助農、助產、助就業，讓高校人才播出圈，讓鄉村讓好貨走出去，讓家電品牌亮起來”。
線下場景方面，今年“雙十一”，包括蘇寧易家重慶觀音橋旗艦店在內，蘇寧易購共有48家門店新裝開業，門店場景、提案和服務能力都有大幅提升。其中11月4日開業的蘇寧易家重慶觀音橋旗艦店，開業三天整體業態較升級前銷售規模同比增長247%，接待并服務了超4870戶家庭，單戶成交最高金額15萬元。為最大力度讓利消費者，蘇寧易購“高端平價”活動將持續至11月13日，家電中高端產品全面降價，最低五折起。
◆編輯：龍慧◆二審：鄭沛鋒◆三審：方嘉雯
