日前，蘇寧易購官宣2022“雙十一”首輪預售將于10月24日晚8點開啟。隨著大促節(jié)奏敲定，商家扶持政策公布，家電家裝品牌商密集洽談，蘇寧易購已全面進入備戰(zhàn)“雙十一”狀態(tài)。
10月12日，蘇寧易購家裝“雙十一”商家大會召開，頭部家裝家居品牌廠商參與，包括芝華仕、林氏木業(yè)、全友家居、喜臨門、雅蘭、九牧、雷士照明、飛利浦、箭牌、歐普照明、愛果樂、恒潔等。據(jù)蘇寧易購家裝行業(yè)線總裁郭良介紹，今年“蘇寧易購雙十一全民嘉年華”將為商家提供五個方向的優(yōu)化升級，即流量場景、選品規(guī)則、活動玩法、服務保障和激勵政策，助力商家提升營銷效能，收獲高質(zhì)量用戶增長。
“雙十一”期間，蘇寧易購家裝將為商家開放站內(nèi)核心資源矩陣，并進一步拓展站外天貓旗艦店、直播、社群、零售云等流量場景。“蘇寧易購將通過精細化運營，轉(zhuǎn)變‘一盤貨多場景分發(fā)’的固化模式”，郭良透露，蘇寧易購家裝“雙十一”將分層分場景制定選品規(guī)則，加大內(nèi)容和互動創(chuàng)新營銷，助力商家精準引流，加速單品滲透打爆。同時，圍繞蘇寧易購家裝“雙十一”打造更多百萬單品/店鋪/品牌計劃，郭良表示，蘇寧易購家裝將和品牌商家共同做好貨品規(guī)劃，充分利用廣告及數(shù)智產(chǎn)品工具，全面參與各項活動，并加強服務能力儲備和提升。蘇寧易購也將在“雙十一”行業(yè)補貼、廣告優(yōu)惠、傭金降低、費用結(jié)算等方面給予品牌商家全面支持。
“雙十一”活動玩法方面，蘇寧易購家裝將全面參與平臺通用優(yōu)惠，即百億補貼、跨店鋪滿減（每滿300減50不封頂）、分期免息（2/6/12/24期）、大額津貼等，助力商家高效轉(zhuǎn)化。商家大會透露，今年蘇寧易購將于10月24日晚8點正式開啟預售，并加碼每天“早十晚八”爆款單品秒殺活動。除11月4日家裝品類日外，蘇寧易購家裝還將打造智能家居、家具、燈具燈飾、家居小件等品類日活動，開設(shè)林氏木業(yè)、全友家居、雅蘭、雷士照明、飛利浦、喜臨門、箭牌、歐普照明、愛果樂、恒潔等眾多品牌專場。
“物流快遞拼速度，家裝家居做服務！”郭良在商家大會透露，今年“雙十一”蘇寧易購家裝將和品牌廠家共同升級服務保障，即物流服務保障發(fā)貨及時率100%，其中小件24小時內(nèi)發(fā)貨、大件最遲48小時發(fā)貨；售后服務保障包郵、運費險、30天價保、極速退款等；客服服務保障活動、產(chǎn)品、送安維咨詢45秒內(nèi)響應。
作為零售服務商，今年以來，蘇寧易購強化商品搭配組合、物流安裝履約、細分場景運營三大能力運營，并以家電優(yōu)勢業(yè)務帶動家裝賽道快速拓展，為以九牧、喜臨門為代表的眾多家裝品牌廠商實現(xiàn)增長。數(shù)據(jù)顯示，今年以來，九牧廚衛(wèi)、恒潔衛(wèi)浴、喜臨門品牌分別在蘇寧易購渠道實現(xiàn)205%、261%、11%的同比增長。此外，蘇寧易購拓展內(nèi)容營銷，帶動家居小件整體同比增長52%，智能家居產(chǎn)品實現(xiàn)快速增長，其中智能晾衣架同比增長768%。
“雙十一”商家大會上，眾多家裝品牌廠商紛紛表示堅定與蘇寧易購合作的信心，雙方將圍繞“雙十一”大促，加大主推品類和產(chǎn)品資源投入，開展分層分場景的精細化運營，實現(xiàn)流量增長和高效轉(zhuǎn)化。郭良表示，以“雙十一”為契機，蘇寧易購四季度及2023年將進一步拓展獲客渠道，提高人貨精準匹配，優(yōu)化流量分發(fā)規(guī)則，提升商家經(jīng)營效率和效益。
◆編輯：龍慧◆二審：鄭沛鋒◆三審：方嘉雯
