近日，蘇寧易購發(fā)布618物流首輪爆發(fā)數(shù)據(jù)報告。6月1日前15個小時，蘇寧易購物流倉庫出貨量已超去年全天，其中包括蘇寧易購平臺訂單和開放業(yè)務(wù)訂單。當日，蘇寧易購物流發(fā)貨率99.4%，大件家電、家居24小時送裝完成率98.6%，南京、廣州、成都等50多個城市平均32分鐘完成3C首單送達。
618開門紅，蘇寧易購幫客服務(wù)商品銷售計劃完成120%，其中家電清洗服務(wù)銷售計劃完成135%，空調(diào)清洗服務(wù)占比超90%，中央空調(diào)清洗服務(wù)銷售同比增長69%。今年618大促，蘇寧幫客圍繞家電清洗安維、家政保潔洗護、家居拆舊裝新等服務(wù)，為消費者打造清涼夏日，活動期間爆款清洗套餐6折搶購、更有滿100減30、滿200減80、最高立減600元每滿券等超值優(yōu)惠活動。
今年618期間，蘇寧易購物流推出“套購一站送裝”服務(wù)，助力消費者一鍵購齊全屋家電家居產(chǎn)品，作為“安心裝”服務(wù)計劃的重要升級專項，蘇寧易購物流成立專屬“套購送裝團隊”，為消費者提供專業(yè)性、定制化的物流服務(wù)。蘇寧易購物流“安心裝”服務(wù)已經(jīng)覆蓋國內(nèi)300多個城市，最快24小時內(nèi)完成送裝。
為迎接618年中大促，蘇寧易購物流從4月底開始，應(yīng)用大數(shù)據(jù)算法對商戶的訂單預(yù)測、庫存需求等多項數(shù)據(jù)進行實時監(jiān)控，提前部署相關(guān)運營保障工作，實現(xiàn)人員、資源的精準化投放。并通過合理的全國分倉布品，以及庫存監(jiān)管、智能客服等精益化管理，保障商品周轉(zhuǎn)速度、出入庫效率、發(fā)貨精準度均提升明顯。
蘇寧易購物流將在全國保持一貫送貨上門服務(wù)的基礎(chǔ)上，依托倉配一體化優(yōu)勢，整合供應(yīng)鏈服務(wù)能力，為商戶打造出能夠更好適應(yīng)前端零售業(yè)態(tài)的供應(yīng)鏈解決方案，為商戶和消費者提供高質(zhì)量的物流服務(wù)。
