位于翠亨新區的中山國際人才港聚集了一批創新創業配套機構，人才服務體系日趨完善。記者 馮明旻 攝
經過十年的發展，中山市翠亨新區這片曾經的灘涂海角，已演變為灣區的投資創業熱土。隨著越來越多的深圳企業落戶翠亨新區，深中互動的頻率與深度也不斷提升。為打造良好的營商環境，翠亨新區先行先試，深入推進政務服務“深中融合”，積極推動一個服務窗能辦深中兩地事，讓大灣區企業在翠亨新區能“落得了、落得好”。
■“新區服務細心高效，我們留得住，發展得好”
“我們去年年初正式在翠亨新區投產以來，公司的業績一直上漲。目前企業在中山有員工600多人，其中約200人是從深圳來的。”中山市新益昌自動化設備有限公司辦公室主任王冠玉透露，因為剛到翠亨新區沒多久，異地社保不能參與入學積分，有些員工還沒在本地買房，遇到了子女“入學難”情況。“去年，新區就集中幫我們解決了一批員工的社保和子女升學問題，解了他們的后顧之憂。這些員工基本上都是在深圳積累了豐厚經驗的技術人才，新區的貼心服務，讓他們留得住、發展好。”
同時，翠亨新區為企業服務辦事的效率也給王冠玉留下深刻印象。去年年底，園區周邊的路網仍然在馬不停蹄地施工建設。當時，公司遇到一個尷尬的境況：貨車開不出去了。如果問題得不到及時解決，當天下午公司就無法按時交貨。“當時很焦急，便立即撥打電話向新區求助，大概一個小時之后，我們就已經收到反饋，說問題已經解決了，他們在臨時道路上鋪了一塊隔板，讓貨車得以通行，我們當時都驚嘆于新區的辦事效率之快。”王冠玉說。
翠亨新區打造科創高地，不僅需要引進“在深圳積累了豐厚經驗的”技術人才，還要讓其留得住，愿意扎根翠亨新區發展，這是擺在翠亨新區面前的一個課題。在這里，帶有深圳“基因”的企業隨處可見，且隨著交通網絡的完善，深中互動的頻率與深度也不斷提升，企業員工跨城生活漸成常態。
“只要來中山發展，可以在這邊買房，公司提供無息貸款，幫你墊付首付。”另一家從深圳搬過來的企業——深圳市江波龍電子股份有限公司主動給員工創造條件。該公司副總裁楊曉斌笑說，“當時公司的員工都爭搶著申請到中山這邊來。”
楊曉斌透露，企業一直想建一座“工程師的園區”，為員工提供良好、舒適、便捷的工作和生活環境。“深圳用地緊張，而翠亨新區這邊可開發用地大，性價比高，在與翠亨新區政府充分溝通后，最終于2019年9月在這里建成了江波龍電子中山存儲產業園一期，并投產了。”
記者了解到，江波龍電子中山存儲產業園目前已入駐各類技術工程師約500人，其中大部分來自深圳。江波龍電子中山存儲產業園二期工程預計2023年底前竣工，建成后，園區工程師人數將超過1000人。
“之所以能夠快速投入二期建設，是因為政府給了我們大力的支持，服務也非常貼心、細致，反應迅速又及時。”楊曉斌說，這些服務細節給足了江波龍電子立足翠亨新區發展的信心，“我們將繼續做好產品研發，從這里走向世界。”
市委副秘書長、翠亨新區黨工委書記梁克表示，在營商環境方面，翠亨新區對標對齊深圳營商環境政策和創新經驗，主動學習深圳前海在營商環境方面的先進經驗和做法，在翠亨新區與深圳前海營商環境一體化方面大膽探索，實現更多“跨城通辦”，為中山探索一條東西兩岸營商環境一體化的路徑。
■跨城通辦 一個服務窗能辦深中兩地事
位于翠亨新區科技金融新城二期產業園區的翠亨新區政務服務中心，是深入推進政務服務“深中融合”的重要載體。
翠亨政務服務中心場地面積3200平方米，采用“海納百川、筑巢引鳳”的裝修風格，首推“政務+人才”的建設模式，在全省率先提出打造政務服務和人才服務綜合體，一體化建設翠亨新區政務服務中心與中山國際人才港。
在現場可以看到，19個專屬服務辦事窗口，可辦理651項市直部門下放翠亨新區的全部依申請事權以及公安、自然資源、稅務、水務、公積金、人才服務等服務事項共947子項。其中，與深圳啟動了200多項“跨城通辦”事項，包括人才補貼、個體工商戶注冊登記、社會保障等。此外，通辦內容還會每月更新。
記者留意到一個細節：每個專窗均配備了雙屏觸屏一體機，群眾在辦理業務時可同步了解業務辦理過程。現場辦理業務的市民李小姐告訴記者，“這個雙面顯示屏便民利民，我們在辦理業務時的流程信息一目了然，感覺很放心。”辦理完業務后，李小姐在系統上給出了“非常滿意”的評價。
“為便利深圳人員在新區工作生活，我們持續推動政務服務‘跨城通辦’，減少兩地居民‘兩地跑’的次數，提高公共服務的水平。”翠亨新區政務服務中心負責人表示，政務服務中心還推出導辦代辦服務，建立了導辦代辦專員隊伍，設立“導辦代辦專窗”，為企業提供辦事“全周期”服務，以吸引更多的深圳企業進駐新區，同時讓進駐的企業享受更為便利的服務。
該負責人還透露，接下來，翠亨新區政務服務中心還計劃開展更多深中“跨城通辦”創新探索，與前海人才的職業資格、職稱等事項互認，推動與深圳實現更多“跨城通辦”“灣區通辦”，打造深中兩市企業、市民無差別體驗的營商環境。
◆編輯：龍慧◆二審：鄭沛鋒◆三審：周亞平
