近日，廣東省首批營商環(huán)境改革試點(diǎn)名單出爐，中山火炬高技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)（以下簡稱“火炬開發(fā)區(qū)”）成功入選。此次共有10個(gè)單位上榜，火炬開發(fā)區(qū)是中山唯一入選的單位。
一直以來，火炬開發(fā)區(qū)高度重視營商環(huán)境工作，持續(xù)為企業(yè)提供有“溫度”又有“速度”的服務(wù)，推動(dòng)“指尖辦”“馬上辦”“跨域通辦”，將更多“能辦”變成“好辦”。在2023年中山市鎮(zhèn)街優(yōu)化提升改革發(fā)展環(huán)境調(diào)查中，火炬開發(fā)區(qū)綜合排名位列全市第一。
在市場(chǎng)準(zhǔn)入方面，火炬開發(fā)區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管分局多管齊下打造營商環(huán)境新亮點(diǎn)。比如，依托“一照通行”“一網(wǎng)通辦”系統(tǒng)，企業(yè)開辦全流程平均時(shí)間壓縮至1個(gè)工作日內(nèi)，各類事項(xiàng)100%實(shí)現(xiàn)“網(wǎng)上辦”“指尖辦”；企業(yè)開辦商事登記網(wǎng)辦率保持99%以上，市場(chǎng)主體設(shè)立登記繼續(xù)保持在0.5個(gè)工作日內(nèi)完成，最快當(dāng)場(chǎng)辦結(jié)；實(shí)施“新開辦企業(yè)首套印章免費(fèi)刻”服務(wù)，民營企業(yè)新開實(shí)現(xiàn)“零成本”；開辟“個(gè)轉(zhuǎn)企”綠色通道，并建立“個(gè)轉(zhuǎn)企”服務(wù)團(tuán)隊(duì)，由專窗專員“一對(duì)一”為個(gè)體工商戶提供轉(zhuǎn)型升級(jí)咨詢、指導(dǎo)和業(yè)務(wù)服務(wù)，2023年以來該區(qū)已推動(dòng)74戶個(gè)體工商戶成功轉(zhuǎn)型升級(jí)。
在政務(wù)服務(wù)方面，該區(qū)持續(xù)深化“放管服”改革，大力優(yōu)化營商環(huán)境。比如，推進(jìn)政務(wù)服務(wù)“指尖辦”，746項(xiàng)政務(wù)服務(wù)進(jìn)駐廣東政務(wù)服務(wù)網(wǎng)，610項(xiàng)服務(wù)實(shí)現(xiàn)“零跑動(dòng)”；拓展“跨域通辦”新領(lǐng)域，實(shí)現(xiàn)450個(gè)事項(xiàng)“全城通辦”、291個(gè)事項(xiàng)“灣區(qū)通辦”“省內(nèi)通辦”、290個(gè)事項(xiàng)“跨省通辦”；做優(yōu)“告知承諾制”，推動(dòng)198個(gè)審批事項(xiàng)實(shí)行“告知承諾制”，審批流程由多個(gè)環(huán)節(jié)優(yōu)化為“承諾即發(fā)證”模式，審批時(shí)限壓減至1個(gè)工作日以內(nèi)；在工程建設(shè)項(xiàng)目審批方面，通過將人防、消防、施工許可等工程建設(shè)項(xiàng)目審批事項(xiàng)實(shí)行并聯(lián)審批，推行“承諾機(jī)制”“帶設(shè)計(jì)方案”“預(yù)受理”等模式，政府投資項(xiàng)目、社會(huì)投資項(xiàng)目審批承諾時(shí)間分別從90天、60天均壓縮至39天。
在營造法治化營商環(huán)境方面，該區(qū)大力優(yōu)化法治化營商環(huán)境，釋放市場(chǎng)活力。比如，構(gòu)建知識(shí)產(chǎn)權(quán)、勞資糾紛、婚姻家庭以及物業(yè)管理等重點(diǎn)領(lǐng)域25個(gè)行業(yè)性、專業(yè)性人民調(diào)解組織，人民調(diào)解員近200名。2023年，警調(diào)聯(lián)調(diào)項(xiàng)目共接收群眾咨詢756宗；有效調(diào)解成功675宗；群眾滿意度達(dá)99.8%。
編輯 曾淑花 二審 陳彥 三審 程明盛
