10月27日，中山市人民醫院港澳居民健康服務中心正式啟用。該中心由中山市人民醫院、大灣區醫療集團合作建設，是中山市面向本地及港澳居民提供綜合“健康管理”與“跨境醫療協作服務”的創新平臺。該中心啟用后，將通過醫護協作的就醫流程，參照香港“先全科后專科”的醫療服務模式與商保直付系統，讓港澳居民在中山享受與在香港就醫同等的品質與便利。
為港澳居民提供
一站式跨境醫療新體驗
記者從現場了解到，中山市人民醫院港澳居民健康服務中心以“港式全科+三甲專科”協作模式運行，服務內容覆蓋“預防、診斷、治療、康復”全周期健康管理，將為港澳居民提供“港式”全科診療與健康咨詢、慢病與體重管理、跨境遠程會診、商保直付服務、健康體檢與個性化健康檔案管理、雙向專科轉診與康復一站式服務。
“中心將通過醫護協作的就醫流程、參照香港‘先全科后專科’的醫療服務模式與商保直付系統，讓港澳居民在中山享受與在香港就醫同等的品質與便利。”中山市人民醫院副院長雒洪志介紹，目前，中心由“港式”全科醫生即GOLD?金牌家庭醫生團隊，負責首診、評估與分診，并為需要轉診的患者，協調院內專科轉診或港澳專科轉診。
在跨境聯通方面，該中心將實現“港醫通、藥械通、數據通、保險通”，患者可自由選擇在內地或香港治療；在人文關懷?方面，該中心延續港式醫療隱私保護與服務細節，讓患者感受“有溫度”的就醫體驗。
據悉，目前中山市人民醫院已有4名醫生和4名護士接受培訓后通過GOLD?認證，接下來將在該中心提供服務，此舉也標志著中山市全科醫學人才培養邁入國際化新階段。
目前，中山常住香港居民已超1.4萬人，對跨境醫療服務的需求日益增長。中山市人民醫院書記李斌飛表示，此次設立港澳居民健康服務中心，是醫院響應粵港澳大灣區醫療協同發展戰略、優化區域就醫流程的重要舉措。“未來，我們還將與香港港怡醫院等7家合作機構深化轉診網絡，讓跨境醫療更高效、更可及。”
成立于2014年的大灣區醫療集團，是一家香港醫療企業，長期致力于推動粵港澳醫療一體化發展。該集團創立了GOLD?金牌培訓體系，以國際全科醫學標準培養基層家庭醫生及護士，已在廣州、東莞、深圳等大灣區七個城市培養超過3500名GOLD?金牌醫護。
大灣區醫療集團副董事長梁洪澤介紹，目前集團以政企合作模式共建逾240家公私合營診所，并與香港、澳門多家保險機構建立直付合作機制，形成覆蓋醫療、康復、保險與健康管理的跨境生態網絡。“大灣區醫療集團與中山市人民醫院的合作，代表著居民健康服務正在從本地化邁向灣區化、國際化。”梁洪澤表示。
中山市衛生健康局副局長邢萬里表示，作為粵港澳大灣區醫療合作的先行者，中山市人民醫院以“港澳藥械通”資質為基石，深度聯動澳門鏡湖醫院、香港大學等機構，更通過GOLD?金牌培訓項目培養國際化全科醫護團隊。此次中心的啟用，不僅創新實現了“港式全科+三甲專科”的深度融合，更在跨境醫療協作、保險直付等關鍵環節取得突破，為粵港澳醫療一體化提供了“中山樣本”。
港澳居民和本地居民前來就診
可通過多種途徑
港澳居民和本地居民應該如何就診？具體就診流程是什么？大灣區醫療集團副總裁鄭媛媛介紹，港澳居民和本地居民來到中山市人民醫院港澳居民健康服務中心就診，可以通過多種途徑。
其中，在中山居住的本地及港澳居民，可直接到中山市人民醫院掛號，預約中心的港式全科醫生即可就診；在香港居住（無商保、自費）的居民，希望來該中心就診的，可通過大灣區醫療集團預約平臺掛號，按預約時間到院就診，中心全程提供普通話和粵語陪診服務，并協助處理流程不熟、取藥支付等問題。
而對于持有指定商業保險的港澳居民（含跨境生活人群），需先確認所屬保險公司是否已開通中山市人民醫院合作路徑。如果已開通，港澳居民可通過保險公司的APP或小程序進行線上預約。同時，該中心支持“跨境直付”服務，港澳居民看完診無需現場付款，港式全科醫護團隊將為患者提供診后隨訪服務。
“居民前來中心就醫的疾病種類無限制，涵蓋普通病癥、重大疾病、慢性疾病等。”鄭媛媛表示，港澳居民還可在中山市人民醫院開具“港澳藥械通”相關藥品，內地同類藥品（如部分癌癥藥）價格比香港更低。
“商保直付系統方面，目前覆蓋大灣區門診險、高端醫療險等，含重癥及普適性保險，我們計劃在接下來的半年內，爭取擴充更多保險權益。”鄭媛媛介紹。
記者 王帆
◆編輯：吳玉珍◆二審：張耀文◆三審：周亞平
