蘇圣賢醫(yī)生正在拍攝短視頻。本報(bào)記者 繆曉劍 攝
林秀峰醫(yī)生正在與同事進(jìn)行交流。本報(bào)記者 陳雪琴 攝
白大褂一穿，他們是醫(yī)院的專家醫(yī)生；手指點(diǎn)開短視頻平臺，他們是被網(wǎng)友熟知的“網(wǎng)紅”科普博主。
在數(shù)字時(shí)代，隨著短視頻的火熱，中山有不少醫(yī)生開始“跨界”，在網(wǎng)上找到與大眾溝通的橋梁。部分醫(yī)生甚至收獲了近百萬粉絲，最火的一條視頻播放量近9000萬。
在他們看來，平日在診室看診，可能每天只能面向三四十人進(jìn)行科普，而通過短視頻，要傳遞的健康知識和理念，可以更快速度輻射更多人，達(dá)到更廣的范圍。
近日，記者采訪了兩位活躍在短視頻平臺的醫(yī)生代表，來聽聽他們的故事和看法。
●“網(wǎng)紅”醫(yī)生蘇圣賢：
科普疼痛防治知識擁有近百萬粉絲
“這4個(gè)行為很傷腰，你可能一直沒注意到。第一，無靠背癱坐。腰部呈懸空狀態(tài)，時(shí)間長了，腰酸腰痛，腰椎退化。最好放一個(gè)靠背，緩解一下腰椎壓力。”近日，在市人民醫(yī)院疼痛醫(yī)學(xué)科的醫(yī)生辦公室內(nèi)，該科副主任、主任醫(yī)師蘇圣賢，正在科室同事的幫助下拍攝短視頻。
拍攝過程中，他的語氣鏗鏘有力，用詞簡潔易懂，并且配上相關(guān)演示，讓觀看者在了解重點(diǎn)知識的同時(shí)，也可以跟隨著做相關(guān)動作。
在中山市，蘇圣賢可謂是聚集高人氣的“網(wǎng)紅”醫(yī)生。他的抖音號“疼痛科蘇醫(yī)生”擁有粉絲量53.8萬，收獲304.5萬贊；微信視頻號“疼痛科蘇大夫”擁有粉絲量41.5萬，收獲69萬贊。這兩個(gè)賬號的粉絲量達(dá)到近百萬。
“頸椎健康的大實(shí)話，一般人我可不告訴他。”“如果你能做到這些，那你一定不會有這些痛。”“頸椎曲度變直，最怕你做的五個(gè)動作。”……作為疼痛醫(yī)學(xué)科的專家，他科普的內(nèi)容大多與疼痛防治知識相關(guān)，同時(shí)也會涉及“泛醫(yī)學(xué)”內(nèi)容如糖尿病防治、高血壓防治等，并拍攝患者就診過程、科室的日常等。
他拍攝的200多個(gè)視頻中，頻頻出現(xiàn)單條轉(zhuǎn)發(fā)量破10萬的“爆款”，最火的一條視頻播放量達(dá)到近9000萬。其中，以“頸椎曲度變直，最怕你做的五個(gè)動作”為主題的微信視頻號短視頻，還引起“新華社”等視頻號關(guān)注，被引用轉(zhuǎn)發(fā)。
“我國慢性疼痛患者超過3億人，患者群體巨大，許多患者如果能在早期改變生活方式，是可以實(shí)現(xiàn)疾病逆轉(zhuǎn)的。”談起拍攝短視頻的初衷，蘇圣賢告訴記者，或者大家在疾病還沒發(fā)生的時(shí)候，就已經(jīng)進(jìn)行預(yù)防，將可達(dá)到“治未病”的效果。
另外，由于疼痛科是新興學(xué)科，在國內(nèi)發(fā)展的時(shí)間不到20年，蘇圣賢希望通過科普，讓更多網(wǎng)友了解疼痛科，懂得什么情況下應(yīng)該到疼痛科就診，從而達(dá)到分診的目的。
“通過老百姓喜聞樂見的短視頻方式進(jìn)行科普傳播，效果更好，同時(shí)此前網(wǎng)上也流傳很多不合理的治療信息，我也希望通過正確的科普，幫助大家避免‘踩坑’。”他告訴記者。
因此，在三四年前，他已經(jīng)開始支起手機(jī)支架，為自己拍攝短視頻傳播健康知識。不過，一開始由于定位不夠清晰，視頻號只有幾千名粉絲，從去年開始，他進(jìn)行更精準(zhǔn)定位，并認(rèn)證了醫(yī)療科普賬號。在科室同事的協(xié)助拍攝下，賬號粉絲量快速增長。
尋找流量“密碼” 讓更多患者獲益
為了達(dá)到更好的科普效果，這位醫(yī)學(xué)專家也在尋找流量“密碼”。
“其實(shí)視頻火不火也挺難琢磨的，有的視頻我覺得拍得不錯(cuò)，卻并不火，而有些視頻，我覺得可能拍得不算特別好，卻出乎意料地火起來。”蘇圣賢說。
經(jīng)過研究，他告訴記者，總結(jié)出來規(guī)律是“不能光進(jìn)行口播，還要配以演示動作，并且表現(xiàn)要盡量幽默化，同時(shí)解說詞要盡量提煉出關(guān)鍵詞，讓網(wǎng)友能記得住、看得下去。”
“有時(shí)候還得賣一下關(guān)子，開頭有一些懸念，這樣網(wǎng)友才不會一下劃走視頻，并且能有更完整的瀏覽量。”他笑著說，此外，內(nèi)容要多元化，除了科普內(nèi)容，他還會拍一些門診的內(nèi)容，或者講解心靈雞湯等，拍攝風(fēng)格也不斷變化。
目前，他的視頻賬號后臺數(shù)據(jù)顯示，粉絲年齡層80%在40至60歲之間。他的視頻也引起了網(wǎng)友的熱議和正能量的回復(fù)。
“蘇主任，你好，你為疼痛患者消除疼痛簡易操很好，學(xué)著做你編輯的操，可減輕疼痛，為你點(diǎn)贊。”有網(wǎng)友回復(fù)。還有的網(wǎng)友做起了“課代表”，在評論區(qū)為其他網(wǎng)友總結(jié)蘇圣賢醫(yī)生的動作文案。
蘇圣賢也常與粉絲進(jìn)行互動，回答粉絲提出的問題。如今，也有部分看過視頻的省內(nèi)外患者看過視頻后，對疼痛醫(yī)學(xué)科有更多了解，慕名前來醫(yī)院就診。
“我很高興能成為一名公益科普的醫(yī)生，并且能幫到這么多網(wǎng)友，內(nèi)心很有成就感。”蘇圣賢說。
如今蘇圣賢的帶動和培訓(xùn)下，醫(yī)院里有更多醫(yī)生開始嘗試拍起短視頻，對健康知識進(jìn)行宣傳。“在短視頻時(shí)代，醫(yī)生也需要與時(shí)俱進(jìn)，勇于嘗試，通過公益宣傳讓更多患者獲益。”蘇圣賢表示。
●生殖科專家林秀峰：
多年前已“活躍” 在短視頻平臺
在中山，除了蘇圣賢醫(yī)生熱衷于開展短視頻科普，中山市博愛醫(yī)院生殖分院主任林秀峰也在為科普正確的健康知識而努力。
近日，記者見到林秀峰醫(yī)生時(shí)，她剛結(jié)束一臺手術(shù)，略顯疲憊卻難掩眼中的熱忱。從2022年6月開始，林秀峰便在“抖音”平臺活躍了起來，她希望通過20多年的生殖醫(yī)學(xué)臨床工作經(jīng)驗(yàn)，讓更多人了解科學(xué)孕育知識。
“當(dāng)時(shí)中山還沒興起短視頻科普，我就想著試試看。”談及做短視頻的初衷，林秀峰坦言，一方面，線下求診病人數(shù)量不斷增加，讓她意識到僅靠傳統(tǒng)的面對面診療，難以滿足大眾對生殖健康知識的迫切需求；另一方面，在參與學(xué)術(shù)交流活動時(shí)，她也敏銳捕捉到行業(yè)借助新媒體傳播醫(yī)學(xué)知識的新趨勢。
事實(shí)上，早在她涉足短視頻之前，市博愛醫(yī)院就已開發(fā)相關(guān)小程序，為有試管嬰兒需求的人群搭建起了解平臺，這也為后來“多條腿”走路——短視頻傳播奠定了基礎(chǔ)。
胚胎給未來爸爸的話、不懷孕就要做試管、美國“30歲”的凍胚寶寶出生、醫(yī)生如何看待王寶釧挖野菜……細(xì)看林秀峰的上百個(gè)視頻不難發(fā)現(xiàn)，她更新的內(nèi)容既有真實(shí)病例的細(xì)致講解，幫助觀眾更好地理解病癥；也有結(jié)合當(dāng)下熱點(diǎn)話題展開的科普，以新穎視角吸引大眾關(guān)注；還有日常參與學(xué)術(shù)交流、科普下鄉(xiāng)等工作的記錄，讓觀眾走近醫(yī)療工作者的日常。
專注于把每個(gè)視頻內(nèi)容講透徹
如今，拍攝科普醫(yī)療短視頻的“網(wǎng)紅”醫(yī)生不在少數(shù)，在短視頻內(nèi)容泛濫的時(shí)代，如何做好醫(yī)療科普？
“一些博眼球的標(biāo)題、標(biāo)新立異的話題，確實(shí)能迅速抓住讀者目光。”林秀峰直言，她并不追求流量至上，而是專注于把每個(gè)視頻內(nèi)容講透徹，讓觀眾切實(shí)感受到專業(yè)度，對每一個(gè)視頻負(fù)責(zé)到底。
在林秀峰看來，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境復(fù)雜，充斥著大量質(zhì)量參差不齊的視頻。年輕受眾辨別能力相對較弱，若接觸到不良信息，很可能受到誤導(dǎo)，甚至出現(xiàn)非法取卵、代孕買賣等違法念頭。
因此，科班出身的醫(yī)生借助短視頻進(jìn)行科普意義重大，不僅能傳播專業(yè)知識，還能展現(xiàn)醫(yī)院真實(shí)的醫(yī)療工作氛圍，展示正規(guī)醫(yī)院的“江湖地位”，提升其公信力，引導(dǎo)患者選擇正規(guī)渠道就醫(yī)。
她表示，每次選定好拍攝主題后，她都會查閱相關(guān)文獻(xiàn)，穿插專家的新觀點(diǎn)，客觀冷靜地講述事實(shí)，既避免讓病人產(chǎn)生誤解，也不會制造焦慮情緒或過度渲染樂觀前景。
她的短視頻，受到眾多網(wǎng)友的點(diǎn)贊，經(jīng)常有網(wǎng)友提問關(guān)于生殖健康方面的問題，她也會在評論區(qū)進(jìn)行篩選回答，并就高頻問題進(jìn)行單獨(dú)的視頻講解。
不過，在采訪中，林秀峰也提到一些問題，盡管日常拍攝、剪輯視頻需要“搶時(shí)間”，克服諸多困難，但是也會遇到一些“受挫”的問題：如直播時(shí)的意外中斷。
回想起2022年7月的一場直播，當(dāng)時(shí)上千人在線互動留言，氣氛熱烈。然而，由于生殖領(lǐng)域部分專業(yè)詞匯被平臺列為違禁詞，直播被迫中斷。
“一開始我們滿懷期待，作為醫(yī)院第一批嘗試線上科普的醫(yī)生，確實(shí)很難一下子摸清平臺規(guī)則。”談及此事，林秀峰仍難掩失落，那次直播，團(tuán)隊(duì)做了充分準(zhǔn)備，還聯(lián)合減重門診的“網(wǎng)紅”醫(yī)生俞奇共同進(jìn)行答疑，最終卻未能順利完成，實(shí)在令人遺憾。
“醫(yī)院日常工作本就十分繁忙，每次拍攝視頻都是擠時(shí)間完成。”林秀峰無奈地說，整個(gè)團(tuán)隊(duì)全身心投入醫(yī)療工作，沒有足夠精力去深入研究直播行業(yè)規(guī)則。
因此，她迫切希望相關(guān)部門能給出明確指引，清晰劃定直播紅線，讓醫(yī)療工作者能快速“避坑”，從而更高效地服務(wù)廣大市民。
統(tǒng)籌：記者 王帆 采寫：記者 王帆 陳雪琴
◆編輯：吳玉珍◆二審：陳吉春◆三審：周亞平
