為進(jìn)一步推進(jìn)智慧門(mén)診建設(shè)，提升智能化服務(wù)能力，近日，物流機(jī)器人在市中醫(yī)院門(mén)診部注射室正式投入使用。在該院門(mén)診二樓可見(jiàn)機(jī)器人與醫(yī)務(wù)人員“并肩作戰(zhàn)”的身影，協(xié)助醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行血標(biāo)本的智能化運(yùn)送。
該院門(mén)診部相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，機(jī)器人身上安裝了監(jiān)控?cái)z像頭及傳感器，能確保運(yùn)送過(guò)程中的安全性，實(shí)現(xiàn)零差錯(cuò)配送。相較于傳統(tǒng)的人工配送，智能物流機(jī)器人可隨發(fā)隨走，減少等待時(shí)間，大幅提升標(biāo)本配送效率。尤其在緊急送檢及人力不足的時(shí)候，機(jī)器人可快速實(shí)現(xiàn)“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”配送，避免一些人為影響因素，從而減少了患者等候時(shí)間。
據(jù)了解，該院機(jī)器人的“上崗”不是簡(jiǎn)單地減少運(yùn)送工人，更重要的是可以提升服務(wù)時(shí)效與質(zhì)量，讓護(hù)士有更多時(shí)間專(zhuān)注病人服務(wù)。接下來(lái)，該院將進(jìn)一步合理規(guī)劃、高效使用物流機(jī)器人，充分發(fā)揮其功能，更好地服務(wù)于醫(yī)療工作，提升患者的就醫(yī)體驗(yàn)。
記者 周映夏 通訊員 黃琳
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