4月5日，中山市福蔭園公墓等殯葬機(jī)構(gòu)迎來(lái)清明祭掃小高峰。早上7時(shí)，城建集團(tuán)旗下中山市公交集團(tuán)的行政人員張名聰驅(qū)車(chē)趕到中山市福蔭園公墓，穿上淡藍(lán)色的志愿者馬甲，開(kāi)啟新的一天。
志愿者為祭掃活動(dòng)提供問(wèn)詢(xún)指引、搬運(yùn)幫助等志愿服務(wù)。受訪者提供
當(dāng)天他有另一個(gè)身份——城建集團(tuán)志愿者。他和其他數(shù)十名志愿者一道，分散在停車(chē)場(chǎng)、綜合服務(wù)中心、便民服務(wù)點(diǎn)、醫(yī)療救助點(diǎn)和各墓區(qū)，為市民提供著細(xì)致的服務(wù)。
“這位大哥您好，請(qǐng)問(wèn)需要手推車(chē)嗎？”上午9時(shí)許，天空下著蒙蒙細(xì)雨，市民劉先生剛下車(chē)，張名聰拖著市福蔭園免費(fèi)為市民提供手推車(chē)就迎了上去。看市民臉上一臉遲疑，他迅速補(bǔ)充道,“這是市福蔭園這兩年升級(jí)的服務(wù)，不用掃碼，請(qǐng)放心使用。”只見(jiàn)劉先生把車(chē)上的祭品一一放到手推車(chē)上，對(duì)著張名聰豎起了大拇指，“今年園區(qū)的服務(wù)真方便，往年我們搬燒豬就搬得氣喘吁吁的。”張名聰回應(yīng)說(shuō)：“有需要再找我們！”
張名聰來(lái)自韶關(guān)，來(lái)到中山工作后從事志愿服務(wù)已超過(guò)6年。按照老家的習(xí)俗，他們家祭祖通常選擇在春分后清明前，剛好與中山的祭掃時(shí)間“錯(cuò)峰”。今年的清明假期，他積極響應(yīng)公司號(hào)召，主動(dòng)放棄假期休息時(shí)間，參與到市福蔭園的志愿服務(wù)中，短短一個(gè)上午，運(yùn)動(dòng)步數(shù)超過(guò)了10000步。
“今天上午接觸市民說(shuō)的話，比我在工作時(shí)一個(gè)月都要多。”張名聰略帶沙啞地告訴記者，由于天空下著蒙蒙細(xì)雨，今天咨詢(xún)借雨具、手推車(chē)和接駁車(chē)服務(wù)的市民陡增，還有需要攙扶的老者，需要尋找親人的小朋友，他和其他志愿者們一一回應(yīng)著，忙得不可開(kāi)交。可當(dāng)聽(tīng)到市民禮貌地道謝時(shí)，有的市民還會(huì)熱情地給他們分享美食，感覺(jué)一切付出都很值得。
“阿姨，手推車(chē)放在這里，我們會(huì)收拾的！”上午10時(shí)，在公墓福康區(qū)，另一名志愿者何旭然一路小跑，追上一名完成祭掃的市民，將墓區(qū)使用完的手推車(chē)集中再一次送到停車(chē)場(chǎng)的便民服務(wù)點(diǎn)備用，她手機(jī)的運(yùn)動(dòng)步數(shù)不斷跳動(dòng)。
何旭然工作中是一名財(cái)務(wù)人員，平時(shí)她經(jīng)常利用節(jié)假日從事志愿服務(wù)。“過(guò)去從事最多的志愿服務(wù)是到結(jié)對(duì)的村居打掃衛(wèi)生、開(kāi)展人居環(huán)境整治。這次服務(wù)體驗(yàn)讓我感觸特別深。”何旭然說(shuō)，剛剛在停車(chē)場(chǎng)，看到兩名腿腳不方便的老人家前來(lái)祭掃，她緊急協(xié)調(diào)園區(qū)免費(fèi)接駁車(chē)將老人送到墓區(qū)附近。看到一大家子坐在接駁車(chē)上，向她揮手連聲道謝的場(chǎng)景，她說(shuō)心里暖得像剛喝了熱湯。
何旭然在幫助市民搬運(yùn)祭掃物品。受訪者提供
墓園的廣播播放著悠揚(yáng)的旋律，何旭然看到一撥撥中山市民風(fēng)雨無(wú)阻地前往祭祖，思鄉(xiāng)的情緒不止一次涌上心頭。“我想，無(wú)論身在何地，清明節(jié)的文化內(nèi)涵就是慎終追遠(yuǎn)、追思先人、感恩生命、敬畏生命。今年我能夠在異鄉(xiāng)服務(wù)中山市民，也是另一種方式盡孝。”中午12時(shí)，脫下志愿者馬甲的何旭然表示，之后還要來(lái)。
據(jù)悉，今年市福蔭園的運(yùn)營(yíng)管理方中山市城建集團(tuán)，每天動(dòng)員120名黨員干部、青年志愿者為祭掃活動(dòng)提供問(wèn)詢(xún)指引、搬運(yùn)幫助等志愿服務(wù)。與此同時(shí)，升級(jí)的便民服務(wù)點(diǎn)和醫(yī)療救助點(diǎn)，除了增加座椅供群眾休息，還提供輪椅、藥品、雨傘、一次性雨衣、飲水機(jī)、醫(yī)療救助等便民服務(wù)，還有免費(fèi)的手推車(chē)和電動(dòng)接駁車(chē)服務(wù)，深受市民歡迎。
編輯 陳雪琴 二審 朱暉 三審 陳浩勤
