公交是城市文明的窗口，助人為樂、熱情服務(wù)每天都在車廂內(nèi)上演，讓人心生暖意。
6月5日，快速公交車隊駕駛員郭輝執(zhí)行B12線路營運任務(wù)。8時56分，當(dāng)車輛接近BRT陵崗站時，郭師傅發(fā)現(xiàn)左前方一名女士呆坐在專用道路邊，電動車則倒在其身旁，因擔(dān)心其傷勢，郭師傅立即安全停車，下車詢問女士受傷情況，隨后將其電動車扶到安全區(qū)域，經(jīng)詢問，該女士并無大礙，只需休息片刻即可，郭師傅提醒其要注意安全，隨后便繼續(xù)投入營運。
圖為駕駛員郭輝上前詢問并提供幫助
同樣的公交人助人為樂的善舉屢見不鮮。6月3日，城西車隊駕駛員鄧艷雄執(zhí)行K21線路營運任務(wù)，8時12分，車輛途經(jīng)永興路口時，鄧師傅發(fā)現(xiàn)前方路口一名外賣騎手不慎摔倒，過往車輛紛紛繞行?？紤]到正值上班時間，車流較多，為避免騎手受到二次傷害，鄧師傅立即將車輛安全?？坑谲囍鞯暮蠓?，隨后拿著雨傘下車查看情況。走近發(fā)現(xiàn)騎手因電動車摔倒導(dǎo)致雨衣和車卷在一起無法起身，鄧師傅先是打開雨傘為騎手遮擋，接著將其扶到路邊人行道上并將電動車扶到安全區(qū)域，恰巧有執(zhí)勤的警察經(jīng)過，鄧師傅向警察說明情況后便離開現(xiàn)場。時間回到5月31日，鄧師傅仍是執(zhí)行K21線路的營運任務(wù)，6時46分，車輛途經(jīng)同茂工業(yè)區(qū)路口停車等紅綠燈時，鄧師傅發(fā)現(xiàn)前方路口一輛摩托車與一輛電動車在道路上不慎發(fā)生碰撞，事故造成兩車受損，兩車主受傷倒地。為防止車主受到二次傷害，鄧師傅立即將車輛安全停靠于兩車的后方，隨后下車查看情況。鄧師傅先是查看兩車主傷勢并安撫他們的情緒，隨后逐一將傷者扶起轉(zhuǎn)移到路邊，接著又將車扶起推到安全區(qū)域。鄧師傅再三確認(rèn)傷者無大礙后，才回到車上繼續(xù)投入營運。
類似助人為樂的好事近日不斷涌現(xiàn)。6月1日，同車隊駕駛員阮錫洪執(zhí)行228路線營運任務(wù)，8時25分，當(dāng)車輛行駛至西區(qū)第三工業(yè)區(qū)時，阮師傅遠(yuǎn)遠(yuǎn)發(fā)現(xiàn)一位市民騎車不慎將車陷入沙井無法動彈，車主不知所措。當(dāng)時正值交通高峰時段，路上經(jīng)過的車輛紛紛繞行，情況危急。阮師傅立刻將車安全停靠在電動車后面，隨即迅速下車查看情況。阮師傅詢問車主情況，并與在旁的熱心市民一起協(xié)助將電動車抬起。車主對阮師傅他們連聲道謝。阮師傅對此謙遜地表示這是自己應(yīng)該做的。他提醒車主，騎車時要注意安全，特別是在這種雨天路況復(fù)雜的道路上。隨后，阮師傅便離開繼續(xù)投入營運。
他們是堅守在一線崗位的普通人，在一線崗位上默默付出，在為市民提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時，踐行公交人的使命。
通訊員：戎正雄 詹文哲
◆編輯：龍慧◆二審：陳吉春◆三審：周亞平
